De Apotheek
25-11-2005 om 10:59 uurMijn naam is Marlies en ik ben apothekersassistente in een apotheek in Veldhoven.
Ik zit in het 1e jaar voor de opleiding farmaceutisch consulente. Dit is een HBO opleiding en is vooral gericht op de patientenzorg.
Ik heb een opdracht gekregen om te onderzoeken wat mensen van een apotheek verwachten en waar ze het liefste heen willen gaan naar een internetapotheek, ah of de openbare apotheek.
Ik moet 2 doelgroepen kiezen. 1 op aandoening en 1 op leeftijd.
Ik heb gekozen voor de doelgroep astma en copd omdat ik hier altijd in geinteresseerd ben geweest.
Ik heb het zelf benauwd als de bloemen uitkomen dus ik weet ook een beetje hoe het is en ik wil hier wat mee doen.
Wie zou er voor mij een aantal vragen willen beantwoorden om me te helpen bij mijn onderzoek.
Wat er uit het onderzoek komt gaan we ook in de praktijk gebruiken.
Ik heb klasgenoten uit heel het land dus wie weet zit er ook iemand bij de apotheek waar u komt.
De mensen die geintervieuwd willen worden willen die dan een mail naar mij sturen met naam en leeftijd dan neem ik weer contact met jullie op. maar het mag natuurlijk ook in deze forum.
Alvast bedankt
Marlies Wijnen
Hoi Marlies,
Ik had je al een mail gestuurd, maar voor de zekerheid ook nog even zo:
Niets ontvangen, alleen een niet te openen mailtje (weet niet of dit van jou was.........) Mijn gewone mailadres;
...................... (eruit gehaald, niet meer nodig) kun je ook gebruiken als je dit zou willen hoor.
Groetjes, Saskia
Hoi Marlies,
Heb jij mijn pb nog ontvangen?
Ik heb namelijk tot op heden nog geen vragenlijst van je ontvangen.
Ik wil nog steeds wel mee doen aan je onderzoek!
Ik ben namelijk heel benieuwd naar wat je hebt te vragen en ik hoop dat ik je zo kan helpen!
Succes!
Groetjes,
Esther
De laatste reactie van Marlies is alweer van een poosje geleden, ben eigenlijk ook wel benieuwd hoe het er met haar onderzoek voorstaat....
Hoi allemaal,
Ik heb mijn onderzoek afgerond.
Ik wil julie van harte bedanken dat jullie mijn vragen hebben beantwoord.
Ik had maar een paar intervieuws nodig om een conclusie te trekken.
De patienten willen een betere communicatie tussen hun en de apotheek
Dat alles goed en duidelijk uitgelegd wordt en dat de assistenten altijd klaar moeten staan voor hun patienten.
Ik moet me er zelf ook wel eens op betrappen dat ik dingen niet helemaal goed doe nar de patient toe maar dankzij jullie ga ik er aan werken en ook zorgen dat mijn collega's dit gaan doen.
Mijn baas was ook heel erg enthousiast. Eigenlijk wist ze dit al maar nu kon ze aan al haar personeel laten ziek kijk dit zijn nou reacties van de patienten.
De stukjes uit deze forum heb ik ook in mijn verslag verwerkt.
Ik zal regelmatig deze site bezoeken en als jullie een vraag hebben en frustraties mail mij dan of zet het op de forum misschien kan ik helpen!
Groetjes Marlies
Ik zou het (als je daar tenminste geen bezwaar tegen hebt............) erg leuk vinden om je verslag te lezen :Y Is hier een mogelijkheid voor?
Groetjes, Saskia