Patiënten kwijt bij zorgverzekeraars
22-02-2006 om 14:50 uur
Het overstappen tussen zorgverzekeraars loopt niet altijd soepel. De oude verzekeraar schrijft de overstapper zo uit, maar de nieuwe verzekeraar schrijft hem niet zo snel in. In de tussentijd kunnen mogelijk een half miljoen Nederlanders zelf de rekening betalen voor het ziekenhuis of de apotheker.
De situatie is het gevolg van de administratieve drukte bij de zorgverzekeraars. Tussen de uitschrijving bij de oude en de inschrijving bij de nieuwe verzekeraar is men even verdwenen. Koepelorganisatie Zorgverzekeraars Nederland erkent dat dit tot "vervelende situaties" kan leiden.
Chronisch zieken die veel dure medicijnen gebruiken worden het vaakst getroffen door de administratieve zwarte gaten. Zij krijgen van hun apotheker te horen dat zij nergens meer staan ingeschreven, en schriken zich een hoedje als deze hen vraagt contant te betalen. Verzekeraars beloofden vorig jaar welliswaar dat zij alle rekeningen gewoon zouden betalen, zolang de nieuwe polis nog niet is ingegaan. Maar de apotheker is daarmee niet geholpen. Die weet niet of hij een overstapper voor zich heeft, of een wanbetaler
: bron: VMCE
Ja, zo heb ik al inmiddels ruim 100 euro aan medicijnen zelf moeten betalen. Dat komt omdat de nieuwe verzekering nog geen bericht en dus ook geen pasje heeft gestuurd. Gelukkig kan ik dat makkelijk voorschieten en was ik erop berekend. Maar mensen die het niet zo breed hebben zijn weer de dupe >:(
groetjes bioloogje
oei oei oei.. ik heb net weer een hele lading nieuwe medicatie besteld.. maar met een uitkering kan ik het zelf echt niet ophoesten.. zal straks gelijk de apotheek bellen of ze even willen wachten met de rekening!!
Vandaar dus dat ik niet van verzekeraar ben veranderd! Ik heb ook een heel arsenaal aan medicijnen en ziekenhuisbezoeken staan voor mij en de kinderen, en speciale dieetvoeding.
ik ben wel veranderd.. had veel problemen met het groene land.. >:( eerst zeggen dat ze bepaalde allergie matras hoezen vergoeden, en toen ik de rekening instuurde wilde ze ineens niet vergoeden.. -O-
tevens moet ik voor bepaalde medicijnen elk half jaar een recept hebben van een specialist wil ik ze vergoed krijgen!!! >:( -O-
dus voor mij geen groene land meer!!! :o
Ik ben ook geswitcht van IZA naar Zilveren Kruis maar bij IZA ben ik wel al uitgeschreven maar van Zilveren Kruis nog altijd niets gehoord :? Heb al een paar keer gemailt maar ik moet gewoon geduld hebben.
BIj de apotheek zijn ze zo lief om alle rekeningen maar even voor me op te sparen want ik ben ook maar student en volgens de apotheker moest ik anders nog maar afwachten of ik mijn geld weer terug zou zien.
Hoi,
Ik heb geen enkel probleem ondervonden
Het liep vlekkeloos in elkaar over.
Ik ging van CZ naar VPZ.
Per 1 maart ging ik over.
Kreeg in maart alle maanden van het CZ teruggestort en van het VPZ een rekening van de afgelopen drie maanden.
Keurig geregeld!
Groetjes Hellen.
heyhey!
ik ben bij dezelfde zorgverzegering gebleven (cz) maar heb wel problemen gehad.. hadden de aanvullende verzekering op de verkeerde naam gezet dus ik mocht de kosten van de fysio zelf gaan betalen.. gelukkig had ik een kopie gemaakt.. hoop dat ik het terug krijg....
overgens doen ze niet zo moeilijk over vergoeden van dingen hoop dat dit zo blijft.
liefs susan
Ik ben ook overgestapt, van CZ naar VGZ. Ik was altijd zeer tevreden over de service van CZ en normaal gesproken zijn die ook goedkoper dan VGZ, maar mijn vader kon nóg goedkoper collectief verzekeren bij VGZ en gezinsleden mochten mee. Dat heb ik dus gedaan, en dat is nu foutgegaan: ze hebben de extra aanvullende verzekering die mijn vader van de werkgever betaald krijgt, ook bij mij erbij gedaan. Dat kan ik helemaal niet betalen :N dus dat moet nu teruggedraaid worden. Ook heb ik nooit een eigen polis gekregen en krijg mijn rekeningen niet zelf, terwijl ik per jaar wil betalen en mijn vader per maand. Lekker handig allemaal. Voel me behandeld alsof ik ineens weer minderjarig en onzelfstandig hummeltje ben :? en ben bezig dit recht te zetten. Als dit niet lukt wil ik weer terug naar CZ (goedkoper en met meer service) maar vraag me af of dat dan nog na 1 mei zou kunnen, moest het wéér zo lang gaan duren eer VGZ rond is met de administratie. -O- T is toch ook vermoeiend he, zo'n puinhoopstelsel. Dat ze Hoogervorst onderhand eens een motie van wantrouwen/afkeuren geven? Hij zou toch aftreden als het een puinhoop werd? :X
hey gietje,
vevelend dat ze er zo'n rommeltje van maken! succes met oplossen!
liefs susan
Van de week bleek dat mijn huisarts en apotheek wel al op de hoogte waren gebracht door mijn nieuwe zorgverzekeraar. Vreemd dat ik zelf nog niets gehoord had maar dat komt dan ook wel weer goed :)
Ze zullen vast blij met me zijn, daar bij zilveren kruis ;)