Wat vind je van het Longforum?

Helaas herken ik me volkomen in de verhalen hierboven🥲. Ik mis het oude forum enorm en dat komt niet omdat het nieuwe forum er niet mooi uitziet, maar veel dingen zijn gewoon enorm onhandig voor mensen met beperkte energie. Als ik kon toveren😱, dan liever geen zoekfunctie en het oude forum terug. Is er geen overeenkomst gemaakt met de bouwer wat er allemaal belangrijk was? En is er geen garantie op hoe het nu geworden is? Het ergste vind ik het gemis van de privé functie🙈, ik kaan mensen gewoon niet meer berichten en bereiken en helpen. Ik zou ook graag willen weten wat de term moderator betekent binnen het forum, zijn dat ook dokters? Want bij vraag aan de deskundige werd er antwoord gegeven op een manier dat ik dacht WoW, zal dit ook een longarts zijn, anders een vrij directe uitleg op een vraag van een onzeker forumlid. Ik heb bewondering voor je geduld Josien, voor jou is dit zo naar om te lezen allemaal, en zo moeilijk om op te lossen. Ik wil je laten weten dat ik je inzet en hulp voor ons erg waardeer, maar het forum is het forum niet meer. Ik zal af en toe nog wat lezen wellicht, maar ben klik 😪 Toch een bloem voor jou Josien, met een betekenis. De bloem is heel mooi en ruikt heerlijk (het forum), de 🐝 kan prikken (hoe het forum werkt nog te veel mis), maar de 🐝 hamstert stuifmeel (de ongeduldige leden, die te snel willen. Maar uiteindelijk komen er vele mooie bloemen door de hamsterende 🐝 en komt vast alles goed.  Groet Jippie

Heel eerlijk gezegd snap ik niet zo goed waarom er telkens iets nieuws gebouwd moet worden wat er weliswaar gelikt uitziet maar niet gebruiksvriendelijk is en jaren duurt terwijl er gewoon prima forum software beschikbaar is, zoals phpBB maar er zijn ook andere voorbeelden, wat gebruiksvriendelijk is en de functies bezit die we graag willen hebben. Denk aan privebericht, zoekfunctie, overzicht van nieuwe reacties, duidelijk in de topiclijst kunnen zien welke reacties nieuw zijn en makkelijk naar de nieuwste reactie kunnen springen. Waarom altijd het wiel opnieuw uitvinden maar dan net niet zeg maar. 

Ik begrijp dat dit heel onaardig over kan komen maar ik snap deze keuze gewoon niet. Op deze manier verdwijnen er alleen maar mensen hier terwijl er veel tijd en geld in gestoken wordt en het doel niet bereikt wordt en er van dat geld ook andere dingen gedaan hadden kunnen worden. 

Helaas sluit ik me volledig aan bij echt alle genoemde punten in de vorige berichten. De belangrijkste reden dat ik steeds minder bijdragen lever. 

Eerst alles typen in mijn e-mail, dan kopiëren. En dan nóg verdwijnt na opslaan soms mijn bijdrage. 

Naar de laatste reactie gaan, als dat al goed gaat, flitst alles zo aan je voorbij dat ik bijna duizelig word.

Hier heb ik echt geen energie voor. 

Het lijkt alsof de 'belangrijkste' doelgroep, de vaste deelnemers met vaak een ernstige variant van een longziekte, en daardoor vaak zeer beperkt wat betreft energie, uit het oog verloren is gegaan.

Terwijl velen van ons, ondanks hun soms zeer beperkte energie, veel moeite staken in alle fases vóór de lancering. En vlak daarna met het geven van feedback in dit topic.

Dan vind ik het extra jammer dat dit tot nu toe het resultaat is.

Zelfs in de favoriete topics 'Hoe voel je je vandaag' en 'Heb jij nog gesport' wordt nauwelijks nog iets nieuws toegevoegd.

Vaste gebruikers lijken af te haken. Nieuwe gebruikers ook.
 

Ik heb geen verstand van de hele IT die hierachter zit. En de beste stuurlui staan altijd aan wal. Ook ik.

Ik dacht aan te weinig testfases waardoor het zo uitpakt.

Maar als het klopt wat Daantje zegt, dan vind ik dit nog teleurstellender dan ik het al vond.
 

Verder zal er achter de schermen best een en ander gebeuren om verbeteringen door te voeren. Dat wordt al sinds de lancering gezegd en geloof ik ook.

Maar zelfs de meest gewilde (privébericht?) of basale (typefouten) verbeteringen zijn twee maanden na lancering nog niet toegevoegd. Dat verbaast me.

Voor ons als vaste gebruikers is er ook geen enkel zicht op wanneer we die mogen verwachten. Misschien kan er een (twee)wekelijkse update komen?

Deze feedback is vast niet leuk om te lezen. Maar niks zeggen en een langzaam leegstromend forum, zonder dat bekend is waarom, lijkt me ook niet leuk.

Op dit moment vertrouw ik nog op een goede afloop. Dus ik wacht nog even af.

Veel succes met het doorvoeren van verbeteringen!

Dag allemaal,

Allereerst: begrip voor jullie teleurstelling en ook frustratie!
We zijn het nieuwe forum gestart met een 'eerste versie'. Doel is stap voor stap uitbreiden op basis van jullie wensen.
Voor jullie, vaste gebruikers, is dit een grote verandering, want het nieuwe forum heeft (nu) niet alle functionaliteiten van voorheen. Ook zijn er diverse 'kinderziektes', waardoor zaken niet optimaal werken, lastig voor mensen met minder energie, echt vervelend en realiseer ik me goed. Het is, denk ik, wel de fase waar we nu in zitten; we staan aan het begin, dat is rommelig....en vanuit ieders (ook jullie) enorme betrokkenheid bij het forum (dat is te waarderen!), willen we snel verbeteringen en vooruit!
De realiteit is dat dit (helaas) niet zo snel kan als we allemaal graag zouden willen: Uitbreiding is kostbaar, wij zijn afhankelijk van beschikbaar budget en capaciteit. Dus niet alles kan meteen en er moeten keuzes gemaakt worden. Dat gebeurt op basis van jullie feedback.
Uitstekend idee om regelmatig een update te geven over de verdere planning, bij deze:
*Deze zomer (juli/aug) worden diverse kleine verbeteringen doorgevoerd (foutjes en bugs eruit) zoals o.a. foto's uploaden en goedwerkende buttons bij touchscreen
*In het najaar (sept/okt) kunnen we diverse nieuwe functionaliteiten inbouwen, die het hoogst op de wensenlijst staan, zoals o.a. de PB functie.
 

Hopelijk heb ik hiermee e.e.a. wat verduidelijkt. Zoals gezegd, zo'n eerste fase is lastig en zit vol uitdagingen....Jullie betrokkenheid en bijdrages zijn waardevol en belangrijk om het forum te laten groeien, dus hoop dat jullie aan boord blijven!  Dank voor het begrip. Groet Josien

Helaas herken ik me volkomen in de verhalen hierboven🥲. Ik mis het oude forum enorm en dat komt niet omdat het nieuwe forum er niet mooi uitziet, maar veel dingen zijn gewoon enorm onhandig voor mensen met beperkte energie. Als ik kon toveren😱, dan liever geen zoekfunctie en het oude forum terug. Is er geen overeenkomst gemaakt met de bouwer wat er allemaal belangrijk was? En is er geen garantie op hoe het nu geworden is? Het ergste vind ik het gemis van de privé functie🙈, ik kaan mensen gewoon niet meer berichten en bereiken en helpen. Ik zou ook graag willen weten wat de term moderator betekent binnen het forum, zijn dat ook dokters? Want bij vraag aan de deskundige werd er antwoord gegeven op een manier dat ik dacht WoW, zal dit ook een longarts zijn, anders een vrij directe uitleg op een vraag van een onzeker forumlid. Ik heb bewondering voor je geduld Josien, voor jou is dit zo naar om te lezen allemaal, en zo moeilijk om op te lossen. Ik wil je laten weten dat ik je inzet en hulp voor ons erg waardeer, maar het forum is het forum niet meer. Ik zal af en toe nog wat lezen wellicht, maar ben klik 😪 Toch een bloem voor jou Josien, met een betekenis. De bloem is heel mooi en ruikt heerlijk (het forum), de 🐝 kan prikken (hoe het forum werkt nog te veel mis), maar de 🐝 hamstert stuifmeel (de ongeduldige leden, die te snel willen. Maar uiteindelijk komen er vele mooie bloemen door de hamsterende 🐝 en komt vast alles goed.  Groet Jippie

Dag Jippie, zie ook mijn bericht onderaan waarin ik e.e.a. heb toegelicht n.a.v. de recente berichten hier.
Wat betreft jouw opmerking over moderatoren; zij regeren vanuit hun eigen ervaringsdeskundigheid. De moderatoren zorgen voor een goede dagelijkse gang van zaken op het forum, helpen, ondersteunen en reageren waar gewenst. Mocht je er een vraag of opmerking over hebben, het handigst om deze onder het betreffende gesprek te zetten, dan kunnen we er specifieker op reageren.

De vergelijking met de bloem en de bijen is trouwens een hele mooie! Dank daarvoor. Groet Josien

@Josien. Mijn man en oudste zoon werken in de ict, en als er iets opgeleverd wordt en er zitten echt behoorlijke fouten in dan hoort dat nog bij de afgesproken prijs en worden de problemen as soon as possible opgelost zonder meer geld te hoeven betalen. Als dit niet gebeurd dan heeft de klant rechten om veel geld terug te vragen en met een ander in zee te gaan! Zoals het sinds de kick off gaat met de blijvende problemen, dan krijg je een systeem of website waar je alleen maar bezig blijft met pleisters plakken🥲. Want de basis lijkt hier niet goed te zijn😳. Je stipt nu weer tijden van verbetering aan in maanden, dat zouden uren moeten zijn.

Bij het in zee gaan met deze partij zal er toch gekeken zijn naar wat belangrijk is, volgens mij hebben wij, de toen nog vaste harde kern, allemaal aangegeven wat belangrijk is. 

Ik vind de reacties van ons vaste kern echt iets wat nog serieuzer genomen moet worden, ons is ons vaste plekkie soort van afgenomen, is het mogelijk om dit forum tijdelijk weer uit de lucht te halen tot de kinderziektes eruit zijn en zolang het oude forum terug te plaatsen? Kunnen jullie nog onder deze bouwer uit? Zitten jullie er wel genoeg bovenop? Als klant heb je heel veel rechten namelijk!!

Groet Jippie

Echt heen raar, maar kan t oud  forum niet terug.

Het nieuwe blijkt niet te werken, vooral niet voor de mense  met weinig energie, de mense   die veel op t forum zijn.

En rap opgelost door gaat t niet worden. Ivm de kosten. Hoe vreemd dat ook is. Je maakt immers afspraken met een bedrijf, geeft, ze geld en t bedrijf gaat bouwen.

Dat t naast de vele praktische fouten onze wensen er niet in staan voel voor mij niet fijn,  voel ons niet gehoord 

De vaste mensen  op dit forum hebben elkaar nodig, hard nodig! voor erkenning herkenning en ervaringen. Het is erg dat dit is verdwenen door t nieuwe forum. Dit kan t longfonds niet voor ogen hebben

En de hoop dat men toch 'in de boot blijft' lijkt ijdele hoop. Oe wat er afgelopen weken is gebeurd. 

Energie is er immers niet om eindeloos te schollen, fouten weg te werken in berichtjes etc. 

Ik weet dat dit alles niet fijn is om te lezen maar het forum nu maakt me allemaal erg verdrieg 😪

Ook ik reageer niet zoveel meer. Ik kijk wel, maar het werkt niet prettig. En ben het met mijn vorige forumleden eens.

Het nieuwe forum lijkt meer op een normale website. Met dit nieuwe forum moet je in een opslag kunnen zien waar het overgaat. Het oude forum was zo'n voorbeeld. 

Zoals @Daantje al vermeldde: Er is prima forum software beschikbaar is, zoals phpBB. Ik heb dat ook gehad en was heel prettig en simpel om mee te werken. Veel mogelijkheden die jezelf ook kon instellen.

En mijn mening is: zolang er geen goed draaiend nieuw forum is, het oude blijven gebruiken.

De harde kern van het forum heeft al gemerkt dat ik nog weinig bijdraag aan het forum.

Tegelijk mis ik de gezelligheid en bijdragen van de harde kern.

Met dit bericht hoop ik dat het voor jullie duidelijker is waarom ik minder bijdraag. Dat is tweeledig.

Punt 1 zijn de vele onvolkomenheden van het huidige forum. 

De minimumbasis is voor mij probleemloos inloggen en foutloos schrijven. Foutloos schrijven doe ik nu in een ander programma en dat kopieer ik dan naar dit forum. Dat kost moeite, ergernis en dus energie. De lol is er daarmee ook wel af. Het is voor mij de bekende druppel, naast alle andere genoemde punten van mij en anderen.

Punt 2 is om wat ik hieronder schrijf.

Dank voor je antwoord Josien. Fijn dat je een tijdsplanning geeft. Dan weten we waar we aan toe zijn.

Jij bent de boodschapper, en jij krijgt daardoor de kritiek van mij en anderen voor je kiezen. Niet de leukste rol. Ik hoop dat je het makkelijk los kunt laten.

Je noemt een planning en bedankt ons voor het begrip hiervoor. Eerlijk? Ik vind de planning schokkend. En ik heb er geen begrip voor.

Ik leg uit waarom, en spreek daarbij voor mezelf.

Twee jaar terug kwam er een topic waarin onze input gevraagd werd. Die gaf ik.

Naarmate de lancering dichterbij kwam werd een steeds groter beroep op me gedaan. Ook achter de schermen. Als grootverbruiker van het forum voelde ik me medeverantwoordelijk om mijn bijdrage te leveren. Dat deed ik belangeloos.

Al die tijd is mij voorgehouden dat mijn input als eindgebruiker ertoe deed. Zo voelde dat toen ook voor mij. 

Met dit huidige eindresultaat en deze planning voelt dat niet zo. Ik zie mijn input, gegeven over de jaren, niet tot nauwelijks terug. Mijn bijdrage voelt voor mij nu als niet serieus genomen en respectloos behandeld.

Mijn vertrouwen op een goed werkend forum over zes maanden, is op dit moment laag. Een laag vertrouwen betekent dat er nog wel vertrouwen is. 

Ik hoop dat het straks het wachten waard was.

Forumbouwers en andere betrokkenen, jullie weten, neem ik aan, zelf ook dat huidige forum slecht functioneert. Ik wens jullie veel wijsheid en succes met het uitvoeren van het verbeterplan.

Mijn inhoudelijke input is reeds bekend. Met deze reactie sluit ik mijn bijdrage aan dit topic af.

Kritiek is nooit fijn en denk dat geen van ons het persoonlijk bedoelt natuurlijk, we zijn altijd blij met jullie en het werk wat jullie doen.

Maar ben het eens met Suus, ik mis ook veel mensen die eerder veel steunden,adviseerden en deelden.

Ik heb mijn punten al benoemd, eigenlijk wat iedereen zo ong opnoemt, al vind ik als 1e foto's beter uploaden wel t minst belangrijke,dat is meer voor de fun. Nu al 3x bewerkt op typefouten pffff

Ik snap dat jullie werken met een bedrijf en budget veel bepaalt maar fouten en een niet goed werkbaar forum kan nooit de bedoeling zijn, ook al zou het voordelig moeten, dan moet het nog steeds goed zijn!

Ook ik schrok vd planning, heb even gewacht om opnieuw te reageren want er kwam al genoeg voorbij maar wil wel laten weten dat ik ook schrok hoelang zoiets gaat duren, zeker het typen moet aangepakt worden, dan nog de nieuwste berichten waat echt niet optimaal werkt.

Soms staat er 13 nieuwe reacties en is het gewoon ouwe koek.

Ik merk echt lichtelijk irritatie wanneer ik dit dan aanklik en hetzelfde lees , je zou gewoon bij elk topic direct naar het laatste bericht moeten gaan, wil iemand dan iets teruglezen dan moet je scrollen, ook de pagina's zouden dan bovenaan moeten staan, zodat je niet eerst naar beneden moet.. 

Ik leg het misschien wat simpel uit, zelf ook getrouwd met een ict-er, met meer dan 43 jr werkervaring, hij snapt dit echt niet.

Klant hoort koning te zijn, dit is half af en had wat mij betreft nog even in de kast moeten blijven, het had eerst getest moeten worden met een klein clubje mensen, we hebben zolang al gewacht dan had nog een jaar echt wel gekunt. 

Snap echt alle goede bedoelingen en nogmaals dank voor alles wat jullie doen, liever had ook ik positief gereageerd maar dat kan niet.

Dit stukje heb ik 3x moeten verbeteren op omgedraaide woorden en dat is duidelijk vermoeiend.

Ik snap dat waar gewerkt wordt, dus ook bij de ict van t longforum, fouten worden gemaakt maar dan oplossingen pas in het najaar...?

Dat kan eigenlijk nooit de bedoeling zijn, want ik kom af en toe echt nog wel maar meestal begin ik met een diepe zucht en houd of probeer:) het kort te houden, ivm vermoeiend typen.

Fijne dag en hoop dat er toch met de ict afdeling tot een eerdere oplossing kan worden overlegd.