Korte enquete communicatie patient zorgverlener
30-08-2007 om 09:19 uur GeslotenBeste Forumleden en -lezers,
Momenteel ben ik bezig met mijn afstudeeronderzoek. Met mijn onderzoek hoop ik antwoord te kunnen geven op de vraag hoe astma/copd patienten hun aandoening beleven en of er een kloof bestaat tussen de wensen van de patienten en van de zorgverleners met betrekking tot de communicatie. Waar gaat het goed en waar en hoe is er ruimte voor verbetering?
Waarschijnlijk voelen jullie hem al aankomen: Zouden jullie de enquete voor mij in kunnen vullen? Dit kost hooguit 5 minuten. Begin december verwacht ik helemaal klaar te zijn met mijn onderzoek. Een samenvatting van de resultaten plaats ik uiteraard op dit forum.
Je kan de enquete invullen via:
Als je op de link klikt, krijg je eerst een scherm te zien, waar om je e-mailadres wordt gevraagd. Ik krijg je mailadres nooit te zien, maar het is enkel bedoeld om te voorkomen dat iemand de enquete twee keer invult. Het invullen gebeurd volledig anoniem.
Mijn dank is bij voorbaat al groot! :Y
[move] _O_ _O_ _O_ _O_[/move]
Met vriendelijke groeten,
Bertwin
[link verwijderd, enquete is gesloten inmiddels]
De enquete is tot nu toe door 70 mensen ingevuld. ^O^ _O_ ^O^ . Nogmaals bedankt iedereen!
Alvast een klein voorproefje van de resultaten:
Ongeveer 80% van de Nederlandse astma/copd patienten zou graag gebruik willen maken van nieuwe media in het contact met de zorgverleners. E-mail wordt daarbij als meest favoriete communicatiemiddel genoemd.
Op dit moment heeft ongeveer 35% van de astma/copd patienten wel eens contact met een zorgverlener via nieuwe media.
Zoals beloofd volgen alle conclusies begin december. Dan weet ik ook meer over de wensen van de zorgverleners. :Y
Iedereen heel erg bedankt voor het invullen! ^O^ _O_ ^O^ (ik val in herhaling, maar ik kan jullie niet vaak genoeg bedanken!)
De enquete kan niet meer worden ingevuld. Over 2 maanden publiceer ik hier de resultaten. :Y
Topic gaat op slot en kan op verzoek van TS weer geopend om resultaten te posten :s).
En weer open, TS komt binnenkort met de resulaten van het onderzoek :).
Na vijf maanden onderzoek is het zover: de conclusies! *O*
Aan het onderzoek hebben in totaal 750 zorgverleners en Astma of COPD patienten deelgenomen. Ik heb het hier al veel gezegd, maar kan het niet vaak genoeg herhalen: Bedankt!! :Y ^O^
Een samenvatting van de conclusies:
[center]---[/center]
Voor informatie over de ziekte en de medicijnen gaan Astma en COPD patiënten bij voorkeur naar de specialist. In de praktijk blijkt echter dat de huisarts doorgaans de gewenste informatie geeft. Naast de informatie die patiënten van de zorgverleners krijgen, zoeken veel patiënten (aanvullende) informatie op internet.
Uit het onderzoek is gebleken dat met name vrouwelijke Astma en COPD patiënten zeggen dat er niet of nauwelijks nieuwe media gebruikt worden in het contact met de zorgverlener. Dit beeld komt overeen met eerder onderzoek uit 2003. Desondanks ziet ongeveer 80% van de patiënten graag gebruik van nieuwe media in het contact met de zorgverleners. E-mail is daarbij veruit de favoriet.
Van de geënquêteerde zorgverleners gaf een ruime meerderheid aan regelmatig nieuwe media te gebruiken in het contact met patiënten. Ondanks het verschil in ervaren gebruik van nieuwe media, is er wel een overeenkomst in de wens tot (meer) gebruik van nieuwe media. Zowel patiënten als zorgverleners zien meer gebruik van nieuwe media in het onderlinge contact als wenselijk. Alleen specialisten stellen zich op dit punt terughoudend op.
Verder is gebleken dat veel patiënten niet openlijk uitkomen voor hun Astma of COPD. Naast de naaste familie worden vrienden doorgaans ook ingelicht. Kennissen, werkgevers en collega’s zijn echter zelden op de hoogte. Een gebrek aan kennis van de ziektes onder mensen die niet lijden aan Astma of COPD lijkt hier de belangrijkste oorzaak van. Zo’n 90% van de patiënten gaf dan ook aan dat er meer voorlichting moet komen, gericht op mensen die niet lijden aan Astma of COPD. In het geven van deze voorlichting is volgens de patiënten een belangrijke rol weggelegd voor het Astmafonds. Wat betreft voorlichting blijken patiënten en zorgverleners overigens op één lijn te zitten. Wel zien veel zorgverleners ook een belangrijke rol weggelegd voor de overheid.
Met betrekking tot de voorlichting is er vanuit de zorgverleners nog een andere wens. Zorgverleners denken dat de therapietrouw en de inhalatietechniek van Astma en COPD patiënten verbeterd kan worden, wanneer de hierop gerichte voorlichting met enige regelmaat herhaald wordt. Daarnaast kunnen nieuwe media een belangrijke rol spelen in de voorlichting van Astma en COPD patiënten.
Belangrijkste tip voor patiënten: Wanneer je via bijvoorbeeld e-mail of msn (korte) vragen wil kunnen stellen aan je (huis)arts, longverpleegkundige of apotheker, geef dit aan. De kans is vrij groot dat het kan.
[center]---[/center]
Tot zover. Als er vragen zijn: gewoon stellen. Ik zal in de komende week nog een aantal keer langskomen om eventuele vragen te beantwoorden.
[move] :W :W :W[/move]
Leuk om de conclusie te lezen!
waar ik wel wat van schrik is dat zo weinig mensen vertellen aan vrienden familie en collega's dat ze astma/copd hebben.
yep, daar ben ik het mee eens! Je hoort veel mensen klagen dat niemand rekening met hun houd en dat er te weinig voorlichting wordt gegeven. Maar een groot deel van die voorlichting kunnen we ook zelf geven!
Ja inderdaad
wij als patienten weten het meeste ervan af