Zuurstofleverancier
04-11-2015 om 17:11 uurHallo, vandaag bericht gekregen van CZ dat met ingang van 1 jan. 2016 mijn zuurstofleverancier Vivisol geen contract meer heeft met CZ.
Moet nu kiezen tussen Westfalen Medical B.V. Of Linde Healthcare Benelux.
Zijn er hier ook mensen die zuurstof hebben van een van deze twee en hoe bevalt het?
Gr. Hannie
Hallo Hen,
Ik zelf zit bij Westfalen en ben zeer tevreden.
Vriendelijk personeel, wordt altijd correct te woord gestaan.
Service uitstekend.
Succes
O jeetje kan dit ook nog gebeuren! Maar ze laten het je wel Ltijd weten!
Oke Shadow, bedankt voor je snelle antwoord.
En Daysy, ja dit kan ook gebeuren zie je wel, ik zit bij CZ zorgverzekering maar hoef alleen maar toestemming aan Vivisol te geven om de gegevens over te dragen aan degene waar ik dan voor kies. En hun regelen de rest. Ik was ook zeer tevreden met Vivisol maar kan er ook niets aan veranderen.
Gr. Hannie
Ikzelf zit bij Medidis, maar mijn vrouw heeft Westfalen als leverancier (endere verzekeringsmaatschappij, vandaar). Westfalen bevalt erg goed. Altijd op tijd met verversingen brengen, altijd erg beleefd en behulpzaam.
Kampes, ook bedankt voor je positieve antwoord. Hier kan ik wat mee.
Krijgen jullie ook vergoeding voor de stroomkosten, ik kreeg die bij Vivisol wel voor de vaste concentrator.
Gr. Hannie
Hier nog één die"mag" kiezen. Ik ga proberen uit te vinden, bij welke van de 2 ik niet van die zware zuurstofflessen krijg. Liefst zou ik een mobiele concentrator willen hebben. Zijn stukken lichter, je hoeft niet eens in de paar weken te zitten wachten tot ze de flessen komen wisselen en het scheeld een hoop bergruimte die flessen voorraad.
Ja ik krijg maandelijks een vergoeding van Westfalen, gestort op mijn rekening die zij van de zorgverzekering krijgen.
Hallo Graafie, dat ligt niet aan de leverancier maar dit regelt de longarts of longverpleegkundige met de leverancier. Mijn longverpleegkundige had dit na een week al voor elkaar.
Oke , ik dit jaar 1 keer gehad en binnenkort voor de tweede keer. Is dus bij jou nog beter geregeld. Ik denk dat ik ook voor Westfalen ga kiezen want heb heel de avond al goede berichten van hun gevonden.
Thanks voor de info.
Jippie is ook niet happy met het bericht van CZ vandaag. Na veel problemen bij Vivisol had ik toch net het gevoel dat ik iets van vertrouwen kreeg in het bedrijf en nu moet je maar weer afwachten of je de apparatuur krijgt die voor jou het beste is.
Ja ja de klant is koning!
Ik hoor goede verhalen over het andere bedrijf, Linde Health, het woord Westfalen, met falen erin 8-| , what's a name.
Ik ga ze allebei een email sturen, daar is dan wel weer over nagedacht, ipv praten wat vaak veel energie kost. En dan ga ik ze maar eens vragen welke gouden vaten kunt u mij bieden! En je hebt een soort van bewijsstuk ook gelijk per email. Je wordt wel verzocht om een formulier te tekenen waarin je Vivisol toestemming geeft om je dossier door te sluizen naar nieuwe bedrijf!
Het vergoeden van de stroomkosten twee maal per jaar heeft met CZ te maken, dat is hoe zij het doen. Twee keer standen opnemen en overmaken. Kijk zelf goed mee, want ik was bijna geld misgelopen. Maandelijks is klantvriendelijke vind ik. Je hebt er dan geen omkijken naar.
Succes allemaal
Groet Jippie