Voorzetkamers
08-07-2014 om 14:17 uurIk heb een vraag over voorzetkamers, maar ik twijfel of dit het juist board ervoor is?
Vorig jaar ben ik een Aerochamber gaan gebruiken voor Foster en Ventolin, dit tot alle tevredenheid. Vorige week haalde ik weer een nieuwe Aerochamber op maar deze functioneert niet zoals het moet. De feedback piep werkt niet, tenzij ik met volle kracht inadem, veel en veel te laat dus.
Ik heb Teva gebeld en ze kenden het probleem maar verzekerden me dat ik de medicijnen op de juiste manier binnen zou krijgen. Toch heb ik afgelopen jaar veel profijt gehad van de feedback piep als ik met teveel kracht inhaleer. Ze wilde de nieuwe Aerochamber niet vervangen want... hij was niet defect.
Dat werd me meerde keren gezegd, hij is niet defect.
"Mevrouw, dus U verkoopt een Aeropchamber met een feedback feature maar als deze niet functioneert is het er niets mis met de Aerochamber of is hij niet defect geleverd?"
Nee nogmaals werd herhaald dat hij niet defect was.
Tja...
Ik ben bang dat ik zonder feedback piep in de loop van de maanden structureel de medicijnen verkeerd ga innemen. Toen ik die zorgen uitte vertelde ze me dat ik via de huisarts een nieuw recept kan halen en een nieuwe Aerochamber kon krijgen.
Tja euhm... omgedraaide wereld? Consumentenrecht?
Ik heb nu contact met de apotheek opgenomen en die zullen hem waarschijnlijk vervangen.
Maar... ik moet eerlijk zeggen dat mijn zin in de Aerochamber hierdoor een beetje over is. De vorige had al heel snel een barst in het mondstuk (nooit gevallen, nooit in heet water schoongemaakt, echt voorzichtig mee omgegaan). Ik ben me dus aan het bezinnen op een andere voorzetkamer voor de toekomst.
Wat is bruikbaar met Foster en Ventolin?
Ik las iets over een metalen voorzetkamer? Kan dat werken met Foster en Ventolin en zo ja... kan ik zonder problemen een andere voorzetkamer gaan gebruiken, blijft de effectiviteit van de medicijnen gelijk?
Over een paar maanden heb ik een afspraak met de praktijkondersteuner en zal mijn vragen dan ook zeker aan haar voorleggen maar misschien hebben jullie al wat tips voor me?
Je had geen verkeerde indruk bij me gewerkt, zoals je omschrijft zo had ik van je begrepen. Toch bedankt voor je openheid en nadere uitleg.
Reactie op Roundaboutn.Ik begrijp je terughoudendheid (herken het zelf ook wel.. is soms lastig), maar dat je medicatie binnenkomt is wel belangrijk. Slim dat je een afspraak maakt met de praktijkondersteuner. Ik hoop dat ze je kan helpen de best mogelijke manier voor je te vinden om je medicatie goed binnen te krijgen. Succes!
Bedankt Evi. :-)
Paginering