Privacy- en cookieverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 1 maart 2023 

1. Introductie

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens verkregen vanuit bezoek aan en gebruik van de Website www.longforum.nl (hierna: het Longforum).  

Longfonds is eigenaar van deze Website en bepaalt het doel waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) is het Longfonds de 'Verwerkingsverantwoordelijke'. 

2. Gebruik van persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot een persoon. Hieronder bespreken we welke persoonsgegevens er worden verzameld en waarom dit gebeurt.  

Account op het Longforum

Het Longforum is een ontmoetingsplek om van elkaar te leren, ervaringen te delen en tips uit te wisselen met andere leden over longziekten. Je kunt het Longforum bezoeken met of zonder een account. Om actief te kunnen deelnemen aan het Longforum door bijvoorbeeld het plaatsen van berichten heb je een account nodig. Deze berichten zijn voor iedereen – met of zonder account – leesbaar. Je kunt ervoor kiezen om berichten anoniem te plaatsen. Om een account aan te kunnen maken hebben wij -persoonsgegevens van jou nodig. Wij mogen deze persoonsgegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit als gebruiker van het Longforum.

Het gaat om de volgende persoonsgegevens:

  • Gebruikersnaam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord

Bewaartermijn en opslag persoonsgegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang jij jouw account gebruikt. Wil je dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen? Stuur dan een mail naar info@longforum.nl. Aansluitend zullen wij jouw persoonsgegevens verwijderen en worden jouw gesprekken en reacties geanonimiseerd. 

Content op het Longforum

Content op het Longforum wordt door gebruikers zelf gegeneerd en kan persoonsgegevens bevatten. Het Longforum mag deze persoonsgegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit als gebruiker van het Longforum

Bijzondere persoonsgegevens

De content die je als gebruiker plaatst op het Longforum kan ook bijzondere persoonsgegevens bevatten. Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens die bijvoorbeeld iets zeggen over jouw gezondheid. Dit betekent dat berichten die worden geplaatst met betrekking tot het hebben van een longziekte en/of gezondheidsklachten bijzondere persoonsgegevens zijn. Deze bijzondere persoonsgegevens mogen door het Longforum worden verwerkt, omdat ze door de gebruiker kennelijk openbaar zijn gemaakt.  

3. Verstrekken van persoonsgegevens aan derden

Wij geven jouw persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, als wij daarvoor toestemming van jou hebben gekregen of wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Dit zijn verwerkers in de zin van AVG. Met deze verwerker hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.  

4. Cookies

4.1  Cookies en doelen

Een cookie is een databestand dat een website op de harde schijf van uw computer zet, wanneer je onze Website bezoekt. Een cookie-bestand kan informatie bevatten, zoals een gebruikers-identificatie code, die de website gebruikt om de pagina’s die je bezoekt te traceren. Op het Longforum wordt gebruik gemaakt van cookies om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken inhoud via social media te delen en om de inhoud van de site en advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren.

Via de cookiebanner kan je zelf bepalen of je de cookies accepteert. In de footer onderaan elke webpagina staat een link naar 'cookie instellingen'. Je kunt hiermee zelf jouw instelling wijzigen. De functionele cookies kan je niet uitzetten. Deze zijn noodzakelijk om de Website naar behoren te laten functioneren.

Wij maken op het Longforum gebruik van cookies met de volgende doelen:

  • Functioneel: cookies die ervoor zorgen dat deze website naar behoren functioneert.
  • Vergemakkelijking van ervaring: cookies voor social media en anonieme tracking om de gebruikservaring te verbeteren.
  • Advertentiecookies: Tracking interesses en gedrag voor passende content en advertenties.
  • Social media cookies: Wij maken gebruik van social media cookies zodat je de inhoud van onze Website kunt delen via onze social mediakanalen. Daarnaast kunnen deze cookies jouw websitegedrag monitoren en gebruiken social mediakanalen deze informatie voor profiling en tracking van bezoekers.  

4.2  Lijst met cookies  

Wij maken gebruik van de volgende cookies:

  • Facebook
  • Hotjar
  • VWO
  • Google Analytics
  • Google Marketing Platform
  • Linkedin
  • Youtube

4.3  Personaliseren

Op het Longforum wordt gebruik gemaakt van retargeting. Deze techniek wordt gebruikt om het online aanbod interessanter te maken. Zo is het mogelijk om gebruikers die al eerder interesse hebben getoond in campagnes, doelen en producten van het Longfonds op andere websites relevante reclame-uitingen aan te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat het weergeven van gepersonaliseerde reclame-uitingen voor de internetgebruiker interessanter is dan reclame-uitingen die voor de gebruiker niet relevant zijn. Het weergeven van deze reclame-uitingen op pagina's van partners gebeurt met behulp van zogenoemde cookies en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze vorm van reclame gebeurt volledig geanonimiseerd. Er worden geen privacygerelateerde gegevens opgeslagen en er worden ook geen gebruiksprofielen aan jouw privacygerelateerde gegevens gekoppeld.

5. Beveiliging  

Voor de bescherming van persoonsgegevens zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Zo zorgen wij dat alleen de personen die toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden toegang hebben tot jouw persoonsgegevens, dat de toegang tot jouw persoonsgegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Onze hostingpartner is NEN 7510, ISO 9001 en ISO 27001 gecerticifeerd.  

6. Wijzigingen in deze privacyverklaring  

Wanneer onze website wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.  

7. Jouw rechten  

Indien we jouw persoonsgegevens verwerken, heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: het recht om de persoonsgegevens die van jou worden verwerkt, in te zien;
  • Recht op rectificatie: het recht om de persoonsgegevens van jou worden verwerkt, te corrigeren of aan te vullen, bijvoorbeeld indien deze onjuist of onvolledig zijn;
  • Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
  • Recht op verwijdering: het recht om de persoonsgegevens die van jou worden verwerkt te laten verwijderen;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: het recht om de persoonsgegevens die van jou worden verwerkt te laten overdragen in een digitaal leesbaar standaardformaat naar een derde partij;
  • Recht op beperking van de verwerking: het recht om de persoonsgegevens van jou worden verwerkt (al dan niet tijdelijk) te beperken, wat betekent dat de minder gegevens van jou worden verwerkt;
  • De mogelijkheid om toestemming in te trekken, wanneer jouw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van jouw toestemming

Al naar gelang de aard van het verzoek, kunnen wij om extra identificatie vragen. 

In principe wordt binnen één maand aan jouw verzoek voldaan. Deze termijn kan echter met twee maanden worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten of de complexiteit van het verzoek. Als deze termijn wordt verlengd, stellen we jou binnen de eerste maand daarvan op de hoogte. 

Indien je één van deze rechten wenst uit te oefenen, dan kan je contact met ons opnemen via info@longforum.nl.

8. Klacht indienen  

Als je vindt dat wij jou niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

 9. Vragen?

Heb je vragen over deze Privacyverklaring, neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via info@longforum.nl.

10. Contactgegevens 

Longfonds

Stationsplein 127

3818 LE Amersfoort