Patiënten gaan zorg van rapportcijfer voorzien.

De patiënten zullen in de nabije toekomst alle zorginstellingen van een rapportcijfer voorzien, aldus de Volkskrant. De zorgverzekeraars, zorgaanbieders en patiënten- en consumentenorganisaties hebben hier deze week een principeakkoord over gesloten.
Het is de bedoeling de beoordeling openbaar te maken. Volgens de krant doet waarschijnlijk iedereen mee: ziekenhuizen, verpleeghuizen, instellingen voor gehandicapten, fysiotherapeuten en huisartsen

Niet genoeg houvast
Reden voor deze nieuwe vorm van beoordelen is dat de verzekeraars niet genoeg houvast zouden hebben aan de prestatie-indicatoren van de Inspectie Volksgezondheid, aldus de Volkskrant. Een eerlijke vergelijking tussen ziekenhuizen was daardoor onmogelijk.

’Geen vrijblijvend keurmerkje’
De beoordelingen van de patiënten zullen serieus genomen worden. Mike Leers, de bestuursvoorzitter van zorgverzekeraar CZ stelt in de krant dat het nieuwe systeem “geen vrijblijvend keurmerkje” is. “Zorginstellingen die het volgens patiënten langdurig niet goed doen, krijgen een probleem. Daar kopen wij niet meer in.”

Enthousiast
De Consumentenbond en de Nederlandse Patiënten- en Consumenten Federatie, NPCF zijn enthousiast omdat deze wijze van beoordelen concrete ervaringen van patiënten meet.

Uitvloeisel zorgstelsel
Het patiëntenkeurmerk is een uitvloeisel van het nieuwe zorgstelsel, schrijft de Volkskrant. “Om een goede keuze te maken, heeft de patiënt meer informatie nodig dan nu beschikbaar is”, aldus Mike Leers van CZ.

In 2007
De Consumentenbond verwacht dat de eerste rapportcijfers in 2007 op de site zullen staan voor ongeveer 30 verrichtingen in ziekenhuizen. Voor de uitvoering is het Centrum Klantervaring Zorg in oprichting, aldus de Volkskrant.

Bron zorgkrant.nl