Zorg laat steken vallen

Een ieder die afhankelijk is van zorg, kan er over meepraten. De zorg laat steken vallen. Hoewel dit natuurlijk voor de gehele zorg geldt, laat de thuiszorg de meeste steken vallen.
Natuurlijk, waar gehakt wordt, vallen spaanders en mensenwerk gaat altijd gepaard met het maken van fouten. Helemaal waar en ik heb daar ook niet zoveel moeite mee. Wel heb ik moeite met gemakzucht, laksheid en "werken met de ogen dicht", zoals ik dat noem.

Ik ben mij als geen ander bewust van de enorme bezuinigingen die de zorg voor de kiezen krijgt. Dit maakt het werken er niet makkelijker op en goede mensen zijn natuurlijk steeds moeilijker te motiveren om in de zorg te komen werken. Je zult mij dan ook niet horen klagen over te laat opdagende medewerkers. Ook hoor je mij niet klagen als mijn haar een keer niet zo goed gewassen wordt. Een te sterk of te slap bakje koffie? Jammer maar een volgende keer beter.
Wel zul je mij horen klagen als er op zeer onzorgvuldige wijze met mijn medicatie omgesprongen wordt. Ik heb het nu dan specifiek over hoe er omgegaan wordt met de reservoirs van de vernevelapparatuur die ik gebruik om de luchtwegverwijders ventolin en salbutamol via verneveling te inhaleren. Dit combinatiemedicijn, ipramol, gebruik ik meerdere keren per dag om zo goed mogelijk te kunnen blijven ademen. Voor het schoon houden van de reservoirs is, om mij te ontlasten, de thuiszorg ingezet. In mijn geval Noorderbreedte Thuiszorg in Friesland.

Het afgelopen half jaar heb ik zeven keer een periode in het ziekenhuis moeten doorbrengen vanwege steeds terugkerende ontstekingen aan mijn luchtwegen. Mijn conditie en weerstand namen dusdanig af door deze ontstekingen dat zowel mijn longarts als ik zorgelijk de situatie, machteloos aanschouwden zonder echt iets te kunnen doen. Uiteindelijk is op een gegeven moment door de longverpleegkundige geconstateerd dat de reservoirs van mijn vernevelaar niet goed werden gereinigd. Zij wees mij op het belang van hygiëne. Zonder goede hygiëne zou ik mezelf steeds opnieuw besmetten met bacteriën. Desinfectie van de reservoirs zijn voor mij dus van levensbelang.

Een tijdje ging het redelijk goed maar de laatste tijd zie ik steeds vaker dat medewerkers van Noorderbreedte Thuiszorg steken laten vallen waar het de hygiëne betreft. Onzorgvuldig werken, niet de goede alcohol gebruiken, vieze besmettingshaarden aanraken na het desinfecteren van de handen, verkeerd vullen van de reservoirs, gewoon helemaal niet weten hoe het werkt, invalkrachten die niet fatsoenlijk ingewerkt zijn en noem maar op. Dit zijn zaken waar ik me dus wel degelijk druk om maak. Het betreft hier namelijk mijn leven. Belangrijk genoeg, lijkt mij en ik hoop te mogen verwachten van Noorderbreedte Thuiszorg dat er verantwoord met mijn leven omgesprongen wordt.

Ter nuancering moet ik natuurlijk opmerken dat mijn ongenoegen niet alle medewerkers van Noorderbreedte Thuiszorg betreft. Gelukkig gaat het vaker goed dan verkeerd. Deze constatering is echter wel een heel kleine nuancering en neemt mijn zorgen geenszins weg. Immers, iedere keer dat het niet goed gaat is bedreigend voor mijn gezondheid en dus is iedere keer dat het mis gaat een keer teveel. Met medicatie en hygiëne dient uiterst zorgvuldig omgegaan te worden. Een thuiszorgorganisatie zou dat moeten weten. Nee, een thuiszorgorganisatie wéét dat.

Zijn er mensen met vergelijkbare zorgen? Vind jij ook dat de (thuis)zorg steken laat vallen? Heb je concrete klachten? Ik ben enorm benieuwd naar jullie bevindingen. Afhankelijk van zorg doet je namelijk pas echt de ogen openen. Eigenlijk zou je er keer op keer met je neus bovenop moeten staan om te controleren of alles wel goed komt. Maar... dat zou niet nodig moeten zijn...

Laat je ervaringen op dit gebied weten door te reageren op dit topic. De reacties houd ik in de gaten.
http://oogwerkdotnl.wordpress.com